Política de Privacidade

POLÍTICA DE COOKIES

O objetivo desta Política é fornecer a você, como usuário ou cliente dos serviços da Viação Piracicabana do Distrito Federal, informações claras e acessíveis sobre os Cookies utilizados no site, o papel que eles possuem para nos fornecer a melhor experiência possível para você e as suas opções para configurar COOKIES.

1- O QUE SÃO COOKIES?

São arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line. Geralmente, um Cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

Os Cookies têm várias finalidades, como permitir a navegação eficiente entre páginas, lembrar preferências e, em geral, melhorar a experiência do usuário. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios que você vê online sejam mais relevantes para você e seus interesses.

2- COMO A UTILIZAMOS OS COOKIES?

Cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website e aplicações aos interesses e necessidades de seus Usuários, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nossos serviços.

Por meio de Cookies, o site armazena informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário.

Esses registros poderão compreender dados como o endereço IP do usuário, as ações efetuadas no site, as páginas acessadas, as datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do site, as informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional e navegador.

3- QUAIS TIPOS DE COOKIES NÓS USAMOS

Os Cookies podem ser divididos segundo a sua classificação, finalidade e o termo final (período pelo qual o Cookie permanece ativo no computador do usuário).

4- COMO GERENCIAR SUAS PREFERÊNCIAS DE COOKIES?

Para fazer valer suas preferências relacionadas a Cookies, informamos que a qualquer momento você pode definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Se você não quiser mais receber Cookies, use as configurações do navegador da Web para aceitar, recusar ou excluir Cookies. Para fazer isso, siga as  instruções de seu navegador (geralmente dentro das configurações de “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”).

5- ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos fazer alterações a esta política de tempos em tempos.

Quando efetuamos grandes alterações a esta Política, forneceremos a você um aviso proeminente no próprio site ou um e-mail. Podemos notificá-lo com antecedência.

AVISO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

1- INTRODUÇÃO

A Viação Piracicabana DF é uma empresa concessionária que nasceu em Brasília em 2013. Atua na Bacia 01, atendendo Águas Claras, Asa Norte, Asa Sul, Cruzeiro, Estrutural, Guará, Planaltina, Sobradinho, Sobradinho II, Sudoeste, Taguatinga, Varjão, Lago Norte, Fercal, SIA, Noroeste, Vila Planalto, Núcleo Bandeirante, Riacho Fundo e Candangolândia.

A Viação Piracicabana apresenta sua “Política de Privacidade” de seu website (www.piracicabanadf.com.br) a seguir estabelecidos neste documento.

A Viação Piracicabana respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais dos usuários que utilizam seu site (“Usuários”). A nossa Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer o Usuário de maneira clara e transparente como são utilizadas as informações obtidas. A fim de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar periodicamente a Política de Privacidade.

Para utilizar os serviços e produtos disponíveis em nosso site será necessário o tratamento de seus dados pessoais, portanto, essa Política tem o objetivo de demonstrar com clareza o nosso compromisso com a proteção e privacidade desses dados.

A proteção de dados e a privacidade são pilares no desenvolvimento de nossos serviços, estamos em constante aprimoramento para atendermos todas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei n.º 13.709/2018) e demais orientações e normativas de leis de privacidade e autoridades sobre o tema.

2- COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS E QUAL É A FINALIDADE?

A coleta, o uso, o armazenamento e o processamento dos dados pessoais são realizados para que o usuário possa usufruir, da melhor forma possível, dos serviços que lhe são oferecidos.

Atuamos sobre as regras estabelecidas e conforme determinado pelo Decreto nº 43.879 de 24/10/2022, que regulamenta o Sistema Inteligente de Transportes – SIT, do Sistema  de Transporte Público Coletivo do Distrito Federal, e ainda com base na  Lei Geral de Proteção de Dados Nº 13.853/2019:

A planilha abaixo elenca (i) a área do site em que os dados são coletados; (ii) quais dados são coletados; (iii) e, por fim, a finalidade da coleta ativa dos seus dados, isto é, aqueles inseridos pelo próprio Usuário.

3- DO DIREITO DOS TITULARES:

3.1 . O Usuário é responsável por manter suas informações de registro completas e atualizadas.

3.2. Os Usuários podem exercer seus direitos conforme ilustração abaixo, através do nosso Canal de Atendimento ao titular.

Para atendimento ao Canal do Titular clique aqui, para sua segurança será necessário anexar uma fotocópia do seu documento de identidade ou documento com foto.

Importante esse canal é exclusivo para atendimento referente aos seus dados, se precisar de qualquer outro atendimento busque pelo nosso SAC

4-  POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SERÃO MANTIDOS CONOSCO?

4.1. Os dados pessoais fornecidos pelo Usuário serão mantidos enquanto existir a relação contratual e/ou pelo período necessário para cumprimento das obrigações legais. A exclusão do cadastro poderá ser solicitada a qualquer momento pelo Usuário e terá seus dados excluídos do nosso Banco de Dados.

4.2 Alguns dados deverão permanecer em nosso Banco de Dados para cumprimento de obrigações legais e/ou fiscais, mas sempre cuidaremos para manter a privacidade e proteção de seus dados.

5- COMPARTILHAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados coletados poderão ser compartilhados com empresas parceiras essenciais para a realização dos serviços ofertados aos Usuários e com autoridades ou entidades públicas se necessários para a execução dos serviços ou quando solicitados.

6- TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A Viação Piracicabana poderá transferir seus dados pessoais para países localizados fora do Brasil, a fim de cumprir obrigações legais, prestar serviços ou realizar operações comerciais. Nesses casos, adotará todas as medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação brasileira e internacional aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sempre conforme determinação do poder público controlador dos dados pessoais.

7- ATUALIZAÇÃO DO AVISO DE PRIVACIDADE

A Viação Piracicabana – DF, poderá revisar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão mais atual do Aviso regerá o processamento dos dados pessoais e estará sempre disponível no website.

Em caso de alteração substancial deste Aviso, os Titulares dos dados serão devidamente notificados. Ao continuar a acessar ou utilizar os serviços após a data de entrada em vigor de tal alteração, o Titular aceita e concorda em estar vinculado à versão revisada do Aviso de Privacidade.

ESTE AVISO DE PRIVACIDADE FOI ALTERADO PELA ÚLTIMA VEZ E PUBLICADO EM NOSSO SITE EM: 29/04/2025

Contato do Encarregado de Dados Pessoais

Gisele Dela Coleta Zamberlan

Para falar com o Encarregado basta acionar o Canal do Titular.

Para atendimento ao Canal do Titular Clique aqui, para sua segurança será necessário, anexar uma fotocópia do seu documento de identidade ou documento com foto.